Bienvenue dans notre politique de confidentialité

C.S.E. FONTAINE MULNARD s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

La politique s'applique au site web et aux services du restaurant. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Nous vous invitons à la lire attentivement afin de comprendre nos pratiques et vos droits.

Nom du restaurant : C.S.E. FONTAINE MULNARD
Adresse : 12 Rue de la Lune, 75002 Paris, France
Email de contact : [email protected]

Catégories de données

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement, ainsi que certaines données automatiques lors de votre navigation.

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone si vous effectuez une réservation ou nous contactez.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, via des cookies (voir politique de cookies).
  • Données de réservation : date, heure, nombre de convives, demandes particulières.

Aucune donnée bancaire n'est collectée sur le site. Les données sont collectées via les formulaires de contact et de réservation.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour fournir et améliorer nos services, gérer les réservations et répondre à vos demandes.

  • Gestion des réservations et communication avec les clients — base légale : exécution du contrat.
  • Amélioration de l'expérience utilisateur sur le site — base légale : intérêt légitime.
  • Respect des obligations légales (comptabilité, sécurité) — base légale : obligation légale.
  • Envoi de communications marketing uniquement avec votre consentement explicite — base légale : consentement.

Aucune donnée n'est vendue à des tiers. Les données ne sont pas utilisées pour de la publicité ciblée sans consentement.

Destinataires des données

Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires de confiance nécessaires au fonctionnement du service, et jamais à des fins commerciales sans votre accord.

  • Hébergeur du site web.
  • Prestataire de réservation en ligne (si utilisé).
  • Autorités légales si la loi l'exige.

Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est effectué. Les sous-traitants sont tenus de respecter la confidentialité.

Politique de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis elles sont supprimées ou anonymisées.

  • Données de réservation : 3 ans après la dernière interaction.
  • Données de contact : 1 an après le dernier échange.
  • Données de navigation : 13 mois maximum (conformément aux recommandations CNIL).

Les durées sont conformes aux exigences légales et aux recommandations de la CNIL.

Droits relatifs à la protection des données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] ou par courrier à l'adresse du restaurant. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS).
  • Accès restreint aux données aux seuls employés autorisés.
  • Mises à jour régulières des systèmes de sécurité.

Aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée, mais nous nous efforçons de protéger vos données.

Mises à jour

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

En cas de changement majeur, nous vous en informerons par un avis visible sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes.

[email protected]

+33184801234

12 Rue de la Lune, 75002 Paris, France